Après un premier bilan réalisé en 2009 (disponible ici) qui mettait au jour leurs difficultés et proposait des pistes de réflexion pour les résoudre, la CNSA publie un nouveau bilan des maisons départementales de personnes handicapées.
Le rapport souligne leur rapide montée en charge : leurs effectifs ont triplé en 5 ans et aborde "la rationalisation des procédures pour faire face à l’augmentation des demandes". La qualité de l’accueil, de l’instruction des demandes et des évaluations s’est nettement améliorée, inscrivant les MDPH dans un rôle fédérateur reconnu au niveau local.
La CNSA constate cependant le faible nombre de plans personnalisés de compensation (PPC) élaborés par les équipes pluridisciplinaires, concernant seulement un tiers des personnes ayant fait une demande à la MDPH.