Dans une note de juillet 2013, l’INSEE relève que les services à la personne sont davantage sollicités dans les zones rurales, dans les zones âgées (% des personnes au-delà de 75 ans) et dans lesquelles vivent les cadres.
Les 1,8 million de salariés dans les services à la personne en 2010 représentent 5% de l’emploi salarié en France. Les disparités régionales sont élevées. La région PACA est proche de la moyenne nationale (entre 4,7% et 5,1% de l’emploi salariés), tandis que la situation des autres régions se situe entre l’Alsace (3,9% à 4,6%) et l’Aquitaine par exemple (6,1% et 6,5%).
Les femmes représentent 90% des salariés. La part des salariés ayant plus de 55 ans est plus importante en emploi direct (particulier employeur) que chez les organismes prestataires (27% contre 17%).
En emploi direct, environ un salariés sur deux a plusieurs employeurs ; plus spécifiquement 17% des salariés ont deux employeurs et 30% des salariés ont trois employeurs ou plus.
Près d’un salarié sur trois travaillant dans le secteur exerce aussi une activité dans un autre secteur.
Le salaire horaire moyen dans le secteur est de 12,30 € bruts, ou plus spécifiquement 12,50 € bruts / h en emploi direct et 10,80 € bruts / h dans les organismes.
En région PACA, les salariés des organismes prestataires réalisent entre 42% et 45% des heures sectorielles en région.
