L’IGAS a rendu public un rapport sur sur "l’évaluation de la prise en charge des aides techniques pour les personnes âgées dépendantes et les personnes handicapées" dans lequel elle pointe "un pilotage défaillant couplé à des financements éparpillés, des délais de prise en charge longs et des informations limitées données aux usagers".
Les aides techniques considérées dans l’étude font référence aux aides techniques telles qu’elles sont définies au 2° de l’article L. 245-3 du code de l’action sociale et des familles, à savoir « tout instrument, équipement ou système technique adapté ou spécialement conçu pour compenser une limitation d’activité rencontrée par une personne du fait de son handicap, acquis ou loué par la personne handicapée pour son usage
personnel ».
Le rapport propose des pistes d’amélioration et souligne la "nécessité d’une professionnalisation et d’une simplification de la prise en charge des aides techniques à destination des personnes âgées dépendantes et des personnes handicapées" pour sortir de cet imbroglio.
