L’UFC Que Choisir a réalisé en février une enquête auprès de ses abonnés concernant leur perception, en tant que bénéficiaire d’un service d’aide à domicile, de la qualité de services, du nombre d’heures alloué par l’APA et du montant restant à leur charge.
Cette infographie a été réalisée à partir de 375 réponses. Six réponses sur dix ont été fournies par des proches.