Un séminaire sur la thématique de la qualité dans les services à la personne à l’échelle de l’Europe a eu lieu à Marseille, à l’école de la deuxième chance le 14 novembre 2008.
Troisième rassemblement sur la thématique des services à la personne dans le cadre du mois de l’Economie Sociale et Solidaire, cet évènement a été organisé par le Master RH "management des projets et des compétences en économie sociale", Méditerranée Services Développement, le Think Tank pour la Solidarité et le Pôle Services à la Personne PACA.
Au sommaire de la synthèse.
Introduction
1. L’intérêt général à l’épreuve des politiques européennes.
2. La diversité des politiques mises en œuvre en Europe.
3. Une difficile articulation entre développement économique et qualité de l’emploi.
4. Des logiques de certification pour une meilleure qualité de service.
5. Des stratégies variées pour l’économie sociale et solidaire ?
Conclusion
- Synthèse du séminaire "La qualité de l’emploi en Europe. Enjeux, pratiques et perspectives à l’échelle de l’Europe ?"
