Publications et outils du Pôle

Le tableur d’indicateurs Ressources humaines spécifique au secteur des services à la personne

Le Pôle Services à la Personne a développé des tableurs d’indicateurs dédiés aux professionnels des services à la personne. Nous vous proposons un outil simplifié sur la thématique des ressources humaines qui vous permet de suivre les indicateurs essentiels à une bonne gestion de ses équipes. Réservé aux adhérents.

Lire la suite

Eclairage n°2 : Indicateurs économiques issus des analyses de gestion réalisées par le Pôle Services à la Personne

Le Pôle souhaite transmettre à ses adhérents les données issues des analyses de gestion réalisées depuis quatre ans. Ces analyses représentent une source d’indication et un point de repère pour vous permettre de comparer vos propres chiffres à ceux issus des analyses de gestion. A découvrir en ligne.

Lire la suite

Les services à la personne au cœur de l’innovation sociale

C’est l’un des principaux résultats d’un projet de recherche mené par le LEST-CNRS pour le Pôle Services à la Personne PACA, au sein des structures du réseau. A partir des observations et entretiens, la recherche a identifié des innovations réalisées par les structures et aussi de nombreux terrains d’innovation à développer. Synthèse et rapport complet à découvrir.

Lire la suite

Eclairage n°1 - Structures de services à la personne en difficulté : comment anticiper et gérer la crise ?

Au cours de leur cycle de vie, les structures des services à la personne peuvent être soumises à des périodes de difficultés. Leur détection rapide voire leur anticipation, permettent de prendre les mesures d’ajustement au plus tôt, avant que la pérennité de la structure ne soit compromise. Le contexte économique actuel nécessite une évolution des comportements, chaque structure doit pouvoir identifier ses fragilités et mettre en place des outils de surveillance et connaître les démarches et les procédures adaptées au degré de gravité des difficultés rencontrées. Ce document a pour objectif d’apporter des éléments pour anticiper et gérer des difficultés économiques en présentant une méthode, les acteurs et les dispositifs mobilisables par les structures de services à la personne.

Lire la suite

Tableau des solutions judiciaires

Ce tableau permet de faire une étude comparative sur 17 critères suffisamment significatifs pour effectuer un bon choix entre les procédures possibles (deux procédures amiables et trois procédures collectives).

Lire la suite

L’accord de pénibilité au travail

Vous trouverez dans cet article un "mémo pénibilité" pour vous guider dans la rédaction de vos fiches individuelles d’exposition aux facteurs de pénibilité, mais aussi l’arrêté, les textes de lois afférents...

Lire la suite